O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implementou um novo sistema de segurança para a concessão de empréstimos consignados, exigindo a validação por biometria facial através do aplicativo ou site Meu INSS. A medida, em vigor desde o dia 19 de maio de 2026, visa combater fraudes e aumentar a proteção dos beneficiários.
A nova exigência é uma resposta ao crescente número de golpes e tentativas de fraude envolvendo empréstimos consignados, onde criminosos se aproveitam da vulnerabilidade de aposentados e pensionistas. A autenticação biométrica adiciona uma camada extra de segurança, garantindo que apenas o titular do benefício possa autorizar a transação.
Este sistema de reconhecimento facial utiliza a câmera do smartphone ou computador para verificar a identidade do solicitante, comparando a imagem capturada com a base de dados do governo. Esse processo ajuda a prevenir que terceiros, utilizando documentos falsos ou obtidos de forma ilícita, contraiam empréstimos em nome de outras pessoas.
Como Funciona a Validação Biométrica
O processo de solicitação de empréstimo consignado agora inclui uma etapa de validação biométrica. Após a solicitação inicial, o beneficiário receberá uma notificação no aplicativo Meu INSS, indicando que a proposta está “pendente de confirmação”. O solicitante terá um prazo de cinco dias para realizar o reconhecimento facial através do aplicativo.
Caso a biometria não seja realizada dentro do prazo estipulado, a solicitação será automaticamente cancelada. Essa medida garante que o beneficiário tenha controle total sobre o processo e evita que empréstimos sejam contratados sem seu conhecimento ou consentimento. O INSS ressalta que o sistema é intuitivo e oferece suporte técnico para auxiliar os usuários em caso de dúvidas ou dificuldades.
Além da biometria facial, a nova legislação proíbe a contratação de empréstimos consignados por telefone ou através de procuração, restringindo ainda mais as possibilidades de fraude. Essas medidas visam fortalecer a segurança dos beneficiários e garantir a integridade do sistema de empréstimos consignados.
Impacto e Próximos Passos
A implementação da biometria facial é um passo importante na modernização e segurança dos serviços do INSS. Espera-se que a medida reduza significativamente o número de fraudes e traga mais tranquilidade aos aposentados e pensionistas. A longo prazo, o INSS planeja expandir o uso da biometria para outros serviços, como a prova de vida e a solicitação de benefícios.
Especialistas em segurança digital e direito previdenciário avaliam positivamente a iniciativa, destacando a importância de medidas proativas para proteger os beneficiários do INSS. No entanto, ressaltam a necessidade de garantir o acesso à tecnologia para todos, especialmente aqueles com dificuldades de utilizar smartphones e computadores. O INSS informa que está trabalhando em soluções para atender esses casos, como o atendimento presencial assistido.



